Hraje roli, zda máte šéfa nebo šéfku? Až ve chvíli, kdy vás začne kritizovat
Pokud „schytáme“ v zaměstnání kritiku, má to na náš další výkon obvykle vliv. Někdo je za ni vděčný, protože se tak zbaví chyb a začne dělat věci lépe. Řadu zaměstnanců může naopak zahanbit a odradit od dalšího nasazení. O dopadu kritiky přitom nerozhoduje jen její formulace nebo při jaké příležitosti ji pracovník vyslechne. Podle experimentu Institute of Labor Economics na univerzitě v Bonnu hraje důležitou roli i fakt, zda zpětnou vazbu vysloví muž, nebo žena.
Kritika od manažerek má podle pokusu na zaměstnance podstatně horší dopad, než když totéž řekne šéf. „Negativní efekt kritiky je mnohem větší, když dává zpětnou vazbu žena,“ shrnuje autor, profesor ekonomie Martin Abel ve studii „Do Workers Discriminate against Female Bosses?“.
Pokusu se zúčastnilo 2714 zaměstnanců, kteří měli za úkol přepisovat do počítače texty a ceny z účtenek. Následně je nadřízení buď pochválili, nebo je naopak upozornili, že se jim práce zatím příliš nedaří.
Z experimentu vyplývá, že po kritice od manažerky