Odpovědnost za chyby v komunikaci necítím, bylo tu statické prostředí, hájí se šéf rozbouřené psychiatrie
Šéf Psychiatrické nemocnice v Kroměříži Pavel Polák řeší velmi nepříjemný problém. Minulý týden podala výpověď velká část atestovaných lékařů, z toho šest primářů. Polák v písemném rozhovoru s Deníkem N vysvětluje pozadí celého konfliktu a obhajuje změny, které začal v zařízení zavádět.
Co se z rozhovoru také dozvíte:
- Jaké změny začal Pavel Polák zavádět.
- Proč je považuje za důležité.
- Jak si vysvětluje kritiku, která se proti němu zvedla.
- Zda připouští nějakou chybu v komunikaci.
Ve své reakci na hromadné odchody lékařů jste napsal, že zaměstnanci nechtěli přijmout nové kroky, které jste chystal. O jaké konkrétní změny jde?
Například proces individuálního plánování byl nevítaným prvkem, nebylo vítané zavedení programu peer pracovníků, rozšíření kaplanů. Dále potřeba změnit silně režimové prvky na dětském oddělení – například negativní bodování, které ostatní nemocnice opouštěly před dvaceti lety.
Problémem se stalo i moje pravidelné setkávání s pacienty „Na kafi s ředitelem“ a podobně. Stalo se to ohrožením pro lékaře.
V čem konkrétně mělo lékaře vaše setkávání s pacienty ohrozit?
Domnívám se, že zde byla obava z vytvoření prostoru pro sběr stížností. Naopak, dostávala se ke mně řada pochval na náš zdravotnický personál, které jsem s radostí předával těm, kterých se pochvala týkala.
Ujišťovali jsme lékaře, že to není souboj
