Manuál pro pacienta: Za co může lékař vybírat peníze, a co zpoplatnit nesmí?
Poplatek za e-recept, za objednání po internetu, klubové karty s přístupem na nevytíženou telefonní linku ordinace, platby za přednostní ošetření. Ordinace zavádějí ceníky různých nadstandardních služeb, v řadě případů se přitom pohybují na hraně zákona. Jak poznáte, že v ordinaci platíte za něco, co má hradit pojišťovna? Vysvětlujeme, jak postupovat v základních situacích.
Tento text pro vás načetl robotický hlas. Pokud najdete chybu ve výslovnosti, dejte nám prosím vědět. Audioverze článků můžete poslouchat v rámci klubového předplatného. Plné znění audioverzí článků je dostupné pouze pro předplatitele Klubu N. Upgradujte své předplatné. Plné znění audioverzí článků je dostupné pouze pro předplatitele Klubu N. Předplaťte si ho také.
Jsem v ordinaci, která nemá smlouvu s pojišťovnou. Co mám čekat?
Lékař si může sám rozhodnout, že smlouvu s pojišťovnou z různých důvodů mít nebude. Nebo naopak o smlouvu stojí, ale pojišťovna mu ji nechce dát. V takové ambulanci si pacienti hradí péči sami a ordinace si může stanovit vlastní ceny za výkony.
Ambulance by informaci o tom, že nemá smlouvu s pojišťovnou, měla mít na svých webových stránkách nebo by měla pacienta upozornit před první návštěvou.
Jsem v ordinaci, která smlouvu má. Za jaké výkony po mně lékař nemůže chtít peníze?
Taková ambulance nesmí vybírat přímé platby za to, co se hradí z veřejného zdravotního pojištění. Lékař totiž dostane zaplaceno od pojišťovny (kapitační platbu nebo platbu za výkon), a tak nemůže chtít platby zároveň i od pacientů. Ve smlouvě s pojišťovnou se lékař výslovně zavazuje, že nebude podmiňovat hrazenou péči přímou platbou od pacienta.
Nemůže tak v žádném případě vybírat peníze za to, že
