Deník N – rozumět lépe světu

Deník N

„Bolí mě v krku, paralen nezabírá.“ Záchranka musí řešit problémy, na které by stačil praktický lékař

Dispečink Plzeňské záchranné služby Foto: Iva Bezděková Deník N
Dispečink Plzeňské záchranné služby Foto: Iva Bezděková Deník N

Deník N strávil den na centrálním dispečinku záchranné služby. Poslechl si, s jakými problémy lidé volají službu určenou pro život ohrožující stavy. Z hovorů je poznat, že záchranáři často nahrazují práci jiných lékařů, kteří nejsou pro pacienty dostupní, i když je všední den.

Je pondělí ráno. Operátorům záchranné služby v Plzni začíná v 6.30 dvanáctihodinová denní směna, ve které střídají kolegy z noční. Budou muset správně vyhodnotit stovky hovorů z různých měst a obcí celého Plzeňského kraje. Nemohou nic podcenit, ale zároveň ani vyslat posádku k banálnímu případu, aby pak záchranáři nechyběli jinde.

Deník N má možnost strávit část této služby s nimi. Neznáme jména volajících, ale můžeme přesně slyšet, co říkají.

První hovor je tu. „Mám velké úzkosti, už nemůžu

Tento článek je exkluzivním obsahem pro předplatitele Deníku N.

Reportáž

Zdravotnictví

Česko

V tomto okamžiku nejčtenější